Vụ Nuôi trồng thủy sản - Tổng cục Thủy sản đã yêu cầu WWF Việt Nam phản ánh với WWF quốc tế và làm rõ nguyên nhân, ngày 02/6/2015, WWF Việt Nam đã có văn bản giải trình về thông tin này. Theo đó, WWF Việt Nam đã liên hệ với WWF Thụy Sỹ để kiểm tra và được trả lời: trong vòng 3 năm nay cá Tra Việt Nam không còn nằm trong danh mục đỏ và điều này cũng đã được xác nhận rõ trên website của WWF Thụy sỹ (wwf.ch/fisch). Tuy nhiên, trong quá trình tìm kiếm thông tin, WWF Việt Nam đã tìm thấy một bản Hướng dẫn tiêu dùng sản phẩm thủy sản của WWF Thụy Sỹ đã được dịch sang tiếng Anh (dưới dạng PDF) từ năm 2004 được đăng tải trên website của WWF quốc tế. WWF Việt Nam đã thông báo với WWF quốc tế về sự cố này và đề nghị WWF quốc tế cập nhật lại Hướng dẫn tiêu dùng sản phẩm thủy sản mới nhất của WWF Thụy Sỹ. Đến sáng ngày 02/6/2015, WWF quốc tế đã gỡ bỏ bản dịch Hướng dẫn cũ và thay bằng bản Hướng dẫn mới của WWF Thụy Sỹ bằng tiếng Đức, Pháp, Ý (WWF Thụy Sỹ không đưa Hướng dẫn bằng tiếng Anh).

Như vậy Thông tin về việc WWF Thụy Sỹ đưa cá Tra trở lại vào danh sách đỏ trong Hướng dẫn tiêu dùng sản phẩm thủy sản của WWF Thụy Sỹ là không đúng và do lỗi kỹ thuật từ bộ phận quản lý website của WWF quốc tế đã không cập nhật bản Hướng dẫn mới đã được thay thế từ 3 năm nay. Với thông tin từ phía WWF Việt Nam, khẳng định hiện nay cá Tra Việt Nam không nằm trong danh mục đỏ của Hướng dẫn tiêu dùng sản phẩm thủy sản của WWF Thụy Sỹ.